Tommy teleshopping reviews en ervaringen

Dit programma bleek een grote teleurstelling. De aangeprezen topper, waar je zogenaamd je partner niet op voelt bewegen en je op spijkers kunt liggen zonder iets te voelen, voldoet niet. Ik voel nog steeds mijn partner bewegen en de topper zakt in aan zijn zwaardere kant. Ook de circulatie-trilvoetensteun voor rusteloze benen is ineffectief. Het lijkt allemaal op een bedrog, inclusief de zogenaamd positieve recensies van betaalde testers.

Het was een teleurstellende ervaring.

Je wordt met een smoes aan de kant gezet voor een product dat niet naar behoren werkt, in dit geval de Invictus 3.0. Een behoorlijke som geld, weggegooid.

Drie maanden terug een opblaasbare jacuzzi van het merk Blu Mill aangeschaft, helaas was deze bij levering lek. Echter, binnen een week werd een compleet nieuw exemplaar geleverd door Tommy Teleshopping, wat ik zeer op prijs stelde. Toch ging na twee maanden de verwarmingspomp kapot. Ondanks dat ik direct foto’s en video’s naar de klantenservice stuurde, wacht ik drie weken later nog steeds op een oplossing. De klantenservice houdt me aan het lijntje zonder enige toelichting. Nu zitten we in koud water, ondanks de beloofde fabrieksgarantie van één jaar. Ik kan dit product niet aanbevelen. Als klap op de vuurpijl is de jacuzzi nu zelfs 100 euro goedkoper dan wat ik ervoor betaald heb, wat het alleen maar erger maakt.

Een dag te laat voor de retouraanmelding van het nekmassageapparaat en het wordt niet geaccepteerd; die was in het weekend. Gepromoot door Harry Mens zonder de benodigde pads, die erg onhandig zijn voor iemand met rug- of nekpijn. Jammerlijk voor mij betekent dit een verspilling van geld dat ik goed kon gebruiken, nu belandt het apparaat in de kast.

Retourneren bij Tommy Teleshopping is een dramatisch slechte ervaring gebleken. Ondanks het volgen van alle instructies, is mijn retour na twee maanden nog steeds spoorloos. Ondertussen blijft Riverty onterecht afschrijvingen doen. Dit bedrijf laat klanten in de steek. Ik adviseer iedereen om hier niet te kopen.

Dit is een onbetrouwbare webshop die afspraken niet nakomt en je in de steek laat als er problemen zijn met producten. Het personeel geeft tegenstrijdige informatie en betalingsafspraken worden niet gerespecteerd. Ik heb door deze bestelling veel stress ervaren en raad met klem af om hier iets te kopen.

Een set pannen gekocht door mijn ouders bleek na driemaal gebruik al beschadigd. Toen hierover contact werd opgenomen met de klantendienst, werden we afgescheept met de mededeling dat het onze eigen schuld was, zonder kans op restitutie of vervanging. De conclusie is duidelijk: de productkwaliteit en klantenservice zijn beneden peil. Dit is geen aanbevolen winkel.

Elke fout in de levering wordt een nachtmerrie, je wordt hopeloos heen en weer gestuurd. Bij verlies van het track en trace nummer bij DHL, moet het pakket terug, maar wacht ik nog steeds, nu drie weken later, zonder product. Als klant ben je de dupe van hun fouten. Ze zouden een nieuw product moeten opsturen en het zelf uitzoeken. Dit probleem lijkt vaker voor te komen, wat echt teleurstellend is.

De reclame voor de elektrische Handy Heater van Molino vermeldt niet dat het apparaat alleen met een wandcontactdoos werkt en niet met een verlengsnoer. Voor mij blijkt dit een flinke miskoop.

Een tijdje terug heb ik de Invictus One kruimeldief aangeschaft, een apparaat waar ik enorm tevreden over was, totdat het na enkele keren opladen defect raakte. Na kontakt met de klantenservice ontving ik een nieuwe oplader, maar helaas zonder resultaat. Een tweede vervanging van de oplader bracht evenmin een oplossing. Uiteindelijk stuurde ik zowel de opladers als het apparaat terug, waarna het pakket kwijtraakte. Ondanks vele telefoontjes naar PostNL en Tommy Teleshopping, bleef een oplossing uit, wat alleen maar frustratie en irritatie opleverde. Spijtig genoeg is er geen tegemoetkoming voorgesteld voor de aanschaf van een nieuw apparaat, ondanks mijn tevredenheid over het product.

Uitstekend product met een snelle levering.

Geweldige ervaring met de BluMill oven. Alles komt er knapperig uit. Echt een aanrader!

Namens een 92-jarige vriendin deel ik deze ervaring. Zij bestelde twee rode Express Cookers in november 2021, maar kreeg in plaats daarvan groene Omelet Makers & Multi Cookers. Na viermaal gebruik waren beide apparaten defect. Ondanks haar verzoek om rode apparaten, werd haar verteld dat rood niet beschikbaar was en moest ze het doen met de groene. Meerdere pogingen om dit op te lossen met de klantenservice leidden tot niets. Wij vinden dat ze recht heeft op een terugbetaling van €69,85 om de volgende redenen: de vervangende producten waren niet hetzelfde, ze gingen snel stuk, er was geen overleg over de kleurwissel, en zij heeft ongewild verzendkosten betaald. Vooral het kleurverschil is onacceptabel; als je een rode auto koopt, verwacht je geen groene.

Ook na het retourneren blijf ik betalingsherinneringen ontvangen van AfterPay, zeer frustrerend.

Het bestel- en leverproces verliep soepel. Echter, na ontvangst van de Eazzy desktopmatras (160cm x 200cm), die strak opgerold in een erg kleine doos zat, bleek de matras twee grote bulten te hebben die niet verdwijnen. Helaas kan ik hier geen foto van toevoegen. Als we hierop zouden slapen, zouden we ongetwijfeld snel fysiotherapie nodig hebben. Nu moet ik ook nog een flink bedrag betalen om dit naar Nederland te retourneren. Absoluut onacceptabel, en het is moeilijk voor te stellen dat ze niet op de hoogte zijn van dit probleem.

De snelheid waarmee mijn bestelling geleverd werd, was indrukwekkend, conform de beloftes op de website. Hoewel ik het product uiteindelijk heb geretourneerd omdat het niet voldeed aan mijn verwachtingen, was het tracken van het pakket zeer gemakkelijk.