Ben reviews en ervaringen
Ervaringen met Ben
Op deze website vind je zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten van Ben. Of je nu zelf klant bent geweest en jouw ervaringen wilt delen, of je bent op zoek naar feedback van anderen voordat je een beslissing maakt, hier kun je een review of beoordeling achterlaten. Jouw bijdrage kan helpen bij de keuze van potentiële klanten die op zoek zijn naar een betrouwbare mobiele provider.
Wie is Ben?
Met de voortdurende groei van de mobiele telefoonmarkt en de toename van mobiel internet, zijn er tal van aanbieders opgekomen die mobiele telecommunicatiediensten bieden. Ben onderscheidt zich door het leveren van deze diensten tegen aantrekkelijke en competitieve tarieven. Voor het gemak van klanten, biedt Ben de mogelijkheid om gewenste abonnementen direct online te kiezen en af te sluiten. Voor wie persoonlijk advies verkiest, zijn er diverse winkels beschikbaar die gespecialiseerd zijn in telefoonabonnementen.
Wat biedt Ben aan?
Bij Ben kun je kiezen uit abonnementen die passen bij jouw behoeften. Naast sim-only abonnementen, kun je ook kiezen voor abonnementen met telefoon. Voor diegenen die liever niet vastzitten aan een langdurig contract, biedt Ben ook prepaidkaarten aan. Het is belangrijk eerst te overwegen wat je nodig hebt voordat je een abonnement afsluit om zo te voorkomen dat je vastzit aan iets dat uiteindelijk niet bij je past, vooral als daar ook nog hoge maandkosten aan verbonden zijn. Bekijk de aangeboden abonnementen dus zorgvuldig.
Feedback en Service van Ben
Heb je een product gekocht of een abonnement afgesloten bij Ben en wil je jouw ervaringen delen? Deze website biedt de mogelijkheid om jouw mening via een review of beoordeling te geven. Door jouw feedback te delen, kun je anderen assisteren in hun zoektocht naar een betrouwbare mobiele provider.
De telefoon werd razendsnel via koerier bezorgd tegen een ongelooflijk voordelige prijs. De koerier was ook uiterst vriendelijk. Het had echt niet beter gekund.
Hoewel ik nog maar net 10 dagen lid ben en het misschien te vroeg is voor een goed onderbouwde mening, is mijn ervaring tot nu toe zonder problemen. Wat me echter stoort, is de informele taal en het tutoyeren op de website en in jullie communicatie. Ik waardeer het persoonlijk als vreemden en klanten met respect en met 'u' worden aangesproken. Misschien is deze benadering meer gericht op jongeren, maar als iemand van 65 jaar oud, spreekt het mij niet aan. Desondanks, vriendelijke groeten, Jasper Smits.
Bij het regelen van een sim-only abonnement met behoud van mijn nummer liep niet alles op rolletjes, mede door een geautomatiseerd bestelsysteem en een storing bij BEN, waardoor meerdere bestelpogingen mislukten. De klantenservice was proactief in het zoeken naar oplossingen, hoewel hun mogelijkheden werden beperkt door het automatische systeem van BEN. Toen het nummerbehoud door Lyca Mobile werd afgewezen zonder duidelijke reden, werd ik door de klantenservice van BEN efficiënt begeleid naar de juiste stappen, met succesvol nummerbehoud als resultaat. Ik waardeer de constructieve en meedenkende aanpak van de BEN-klantenservice zeer.
Good service
Tot dusver heel tevreden, het bevalt prima.
Tot nu toe ben ik heel erg tevreden. Van begin tot eind werd alles helder uitgelegd en alle gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen. De dekking is goed, de app werkt prima, het personeel is vriendelijk en de prijs is aantrekkelijk.
Alles is zuiver verlopen volgens onze afspraken. Bellen en internetten werken tot nu toe uitstekend. Ik ben echt tevreden!
Ik ben erg positief over de service van Ben. De levering van mijn simkaart voor mijn sim-only contract was snel. De overgang van mijn vorige aanbieder naar Sim verliep ook spoedig. Mijn vraag via Facebook werd vlug, duidelijk en op een klantvriendelijke manier beantwoord.
Heel erg super gegaan!!
Ondanks de vertraging, waar Ben niks aan kon doen, was de communicatie uitstekend. Toen het probleem eenmaal was opgelost met de provider, was de levering heel snel.
Absoluut een fantastische provider met zowel een sterk signaal als voordelige tarieven. De klantenservice is topnotch. Neem je 2 abonnementen, dan krijg je zelfs 30€ helemaal gratis, wat wil je nog meer?
De service was uitstekend.
Mijn bestelling liep vlekkeloos, en qua gebruik merk ik een significante verbetering vergeleken met vorige aanbieders. Had ik maar eerder geweten dat ze hun beloftes waarmaken. Een goede deal, blijf zo doorgaan. Met vriendelijke groet, Kees.
Uitstekend!
Sinds twee weken heb ik een abonnement, maar kan deze niet gebruiken omdat mijn telefoon gestolen is. Na het plaatsen van de nieuwe simkaart in een ander toestel blijft het toestel de oude pin en puk code vragen, ondanks correcte registratie. Het probleem is nog steeds niet opgelost.
Dit netwerk is echt top: snel en betrouwbaar, en de prijzen zijn ook nog eens betaalbaar. Een aanrader! Kan iemand me trouwens vertellen hoe ik mijn MB's kan checken? Bedankt alvast, Ben.
Wegens een technische storing bij Ben kon ik Ben Extra niet gebruiken, waardoor ik onverwachts 57 euro extra moest betalen voor internetgebruik. In de eerste instantie werd mij geadviseerd geen internet te gebruiken, wat onrealistisch is in de huidige tijd. Vier maanden verder heb ik het teveel betaalde bedrag nog steeds niet terugontvangen. Het lijkt erop dat teruggave alleen mogelijk is bij beëindiging van mijn abonnement. De service van Ben laat te wensen over; er worden beloften gedaan die niet worden nagekomen. Men verzoekt de klanten hun zaken online te regelen, echter werkt dit 9 van de 10 keer niet naar behoren.
Tot op heden alleen maar positieve ervaringen (lid sinds 12/9). Communicatie en het ontvangen van de SIM-kaart verliepen vlekkeloos.
De telefoon is in perfecte staat ontvangen.
De bezorging was snel en efficiënt. Goede communicatie over de status van de bestelling en de levering verliep ook vlekkeloos.
Alles was snel in orde! Bevestiging van afspraken was helder.
Ook na enkele jaren nog steeds volledig tevreden. Ik beveel deze service ten zeerste aan. Deze biedt niet alleen de laagste prijzen, maar ook uitstekende service.
De simkaart is keurig op tijd aangekomen, en het betalen van de symbolische €0,01 leverde geen enkel obstakel op. Het is alleen een klein minpunt dat voor snellere levering extra betaald moet worden.
Mijn ervaring was meer dan positief! De procedure voor mijn aanmelding verliep vlekkeloos met duidelijke informatie en snelle reacties. Mijn simkaart arriveerde vlot en het regelen van mijn abonnement ging zonder moeilijkheden. Kortom, ik ben uitermate tevreden!
Ik beschouw dit als het beste mobiele bedrijf in Nederland.
Uitstekende levering en zeer content met de nieuwe telefoon.
Een nieuw abonnement telefonisch aangevraagd op 6 juli voor Tom, ons vierde familieabonnement. We vroegen naar mogelijke voordelen, maar dat kon niet. Ook nummerbehoud werd aangevraagd. Bij levering zat er onverwachts een aanbieding voor vriendenvoordeel bij, had dat niet eerder gekund? Na contact op 12 september over het nog niet geregeld zijn van het nummerbehoud, zijn we vriendelijk geholpen. We hopen nu op een snelle afhandeling.
De SIM-kaart werd op tijd en zoals beloofd geleverd.
Alles verliep eigenlijk vrij soepel.
Mijn ervaring met BEN is helaas niet positief. Ondanks het aanvragen van nummerbehoud, heb ik dit niet gekregen en moest twee maanden wachten op de activering. Op mijn ingediende klachtenformulier heb ik geen reactie ontvangen. Omdat ik tussentijds geen abonnement meer had, kon ik niet eens bellen voor oplossingen. Over het abonnement zelf kan ik weinig zeggen, aangezien ik pas drie dagen aangesloten ben sinds 2 juli.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Ben een betrouwbare partij om zaken mee te doen?
Er zijn 203 beoordelingen geplaatst over Ben. Hun gemiddelde score is 7,8 waar 82% van de klanten heeft aangegeven dat ze opnieuw bij Ben zouden bestellen.
In welke sectoren is Ben actief?
Ik heb de beoordelingen van Ben goed gelezen. Wat nu?
Heeft u de beoordelingen van Ben gelezen en bent u ervan overtuigd dat dit een betrouwbaar bedrijf is om zaken mee te doen? Ga dan naar de website en plaats uw bestelling! Als u nog steeds niet zeker weet of Ben geschikt is voor u, kijk dan op webwinkelwijzer.nl en vind een bedrijf dat beter bij uw behoeften past. Hebben de beoordelingen van Ben u een positieve indruk gegeven? We verzamelen beoordelingen van alle grote bedrijven wereldwijd.