Yourhosting reviews en ervaringen

Pogingen om contact op te nemen stranden voortdurend, al meer dan een week geen reactie op welke wijze dan ook. Ze lijken niets af te handelen en bieden geen enkele vorm van klantenservice. Zelfs als hun diensten gratis waren, zou ik geen interesse hebben. Wat een teleurstellende ervaring met dit bedrijf.

Dit niveau van slechte service lijkt wel opzettelijk. Vanaf het begin word je geconfronteerd met onredelijke kosten en een klantenservice die nagenoeg onbereikbaar is. Wanneer je uiteindelijk iemand aan de lijn krijgt, blijkt men totaal niet behulpzaam. Mijn ervaringen variëren van mislukte pogingen om mijn rekening te corrigeren tot het per ongeluk annuleren van mijn contract, waardoor ik zonder emailadres kwam te zitten. Beweringen over restitutie bleken ongegrond en de oplossing moest ik zelf maar vinden in mijn account. Na talloze pogingen is het nog steeds niet opgelost. Mijn advies: begin hier niet aan. Het lijkt erop dat dit bedrijf zijn klanten ziet als louter een bron van inkomsten.

Yourhosting blijkt een zeer onbetrouwbare partner te zijn op het gebied van hosting. Dit bedrijf verhoogt de prijzen exorbitant en staat niet open voor discussie. Hun voornaamste focus lijkt geld innen, terwijl ze voor klanten onbereikbaar zijn. Op het moment dat je iets te laat bent met betalen, blijken ze ineens wél personeel te hebben en worden er direct extra kosten in rekening gebracht. Het stopzetten van mijn contract was een langdurig proces en pas nadat ik een nieuw jaarcontract plus boete had betaald, werd het ontbindingstraject ingezet. Ik zou een restitutie krijgen minus de boete en wat kleine kosten. Echter, op 5-1-22 was mijn e-mail en website al offline, terwijl ik op 11-2-22 nog steeds mijn geld niet terug heb gekregen. Geloof alstublieft niet in deze partij; ze behandelen klanten als nummers. Er zijn genoeg andere providers die écht service bieden. Mijn advies: blijf ver weg van Yourhosting voor je eigen gemoedsrust.

Your Hosting maakt het opzeggen van je account een ware nachtmerrie door allerlei kosten te blijven factureren en doorberekenen. Hun klantenservice is verre van behulpzaam. Het is alsof je in een slangenkuil stapt en er is bijna geen ontsnappen aan.

Yourhosting toont geen enkel begrip voor klanten en focust enkel op geld innen. Ze hanteren buitensporige prijsverhogingen en zijn verder onbereikbaar. Zelfs eenvoudig contact opnemen vergt een hoop gedoe. Na veel moeite en extra kosten kon ik eindelijk mijn contract beëindigen, maar betalingen blijven uit. Als klant voel je je compleet genegeerd. Er zijn talloze alternatieven die wel waarde hechten aan hun klanten. Pas echt op voor Yourhosting, ze leveren niets dan problemen op.

Ze zeggen vaak dat je krijgt wat je betaalt, en dat gaat zeker op voor Yourhosting. Voor slechts een euro heb je al een domeinnaam, maar als je op zoek bent naar kwalitatieve hosting, moet je diep in de buidel tasten. En zonder een dure SLA is de service verre van goed. Voor mij rest er geen andere keuze dan overstappen.

Ik ben al lange tijd een tevreden klant van Yourhosting voor mijn hobbywebsite. Het biedt mij een voordelige manier om mijn passie voor vissen te delen en in contact te komen met gelijkgestemden. Bovendien maakt de eenvoudig te gebruiken admin het mogelijk om mijn site en e-mail overal gemakkelijk te beheren. Voor mijn hobbywebsite vind ik dit een uitstekende hostingoplossing.