Spartoo reviews en ervaringen
Reviews en ervaringen Spartoo
Streef je altijd naar een perfecte uitstraling, dan spelen je schoenen en kleding een cruciale rol. Voor de meest modieuze schoenencollecties en een breed scala aan keuzes, wordt een bezoek aan Spartoo aanbevolen door de specialist. Maar is Spartoo daadwerkelijk de plek waar je moet zijn? Dit overzicht van reviews en ervaringen van andere klanten helpt je om zelf te bepalen of Spartoo jouw volgende bestemming voor schoenen en kleding wordt.
Over Spartoo
Opgericht in 2006, heeft Spartoo zich snel opgewerkt tot de Europese top als schoenenspecialist. Met een aanbod van ongeveer 300.000 schoenmodellen van 3500 merken, plus dames- en herenkleding en een assortiment van trendy tassen, staat Spartoo sterk in de markt. Het bedrijf, met meer dan vierhonderd medewerkers, bedient klanten in 25 landen via haar online platform, met een hoofdkantoor in Grenoble, Frankrijk.
Waarom kiezen voor Spartoo
Het meest overtuigende argument om voor Spartoo te kiezen is ongetwijfeld het uitgebreide assortiment. Van exclusieve designs tot betaalbare must-haves, en alles daartussenin, met een laagsteprijsgarantie. Met ongeveer een miljoen paar schoenen op voorraad, verzekert Spartoo je van snelle levering binnen vier werkdagen en biedt een bedenktijd van dertig dagen, om jouw ervaring nog beter te maken.
Is Spartoo betrouwbaar?
De reputatie van Spartoo wordt ondersteund door positieve klantrecensies en het Thuiswinkel Waarborg certificaat, wat wijst op een hoge mate van betrouwbaarheid. De stijgende klanttevredenheid en de belofte om verwachtingen waar te maken, benadrukken de betrouwbaarheid en servicekwaliteit van Spartoo.
Klantenservice en klachten
Spartoo waardeert haar klanten en streeft naar volledige transparantie via de website en de Spartoo app voor Apple en Android. Klantvragen worden snel beantwoord via telefoon of e-mail, en voor extra hulp is er een speciale 'help en contact' pagina beschikbaar op de website.
Wil jij ook beoordelen?
Jouw mening over Spartoo is waardevol, zowel voor ons als voor potentiële klanten. Door jouw ervaringen te delen, help je anderen bij het maken van een weloverwogen keuze. Laat dus zeker jouw beoordeling achter en draag bij aan de gemeenschap.
Op 2 juni een bestelling ontvangen van hele grote omvang omdat ik op korte termijn nog schoenen nodig had voor onder de bruidsjurk. Dezelfde dag alles, behalve 1 paar,retour gemeld en naar het pakketpunt gebracht. Op 5 juni is dit aangekomen bij het magazijn in Nederland. Op 13 juni mail ik wanneer ik mijn geld eens terug ga krijgen. Op 16 juni pas antwoord. De reactie is dat het pakket nog niet in Frankrijk was en het 30 dagen kan duren voordat het wordt terugbetaald. Dit is onacceptabel. Vervolgens op 20 juni opnieuw gemaild met drie bronnen van hun eigen website dat er in de algemene voorwaarden staat dat je binnen 14 dagen NA HERROEPING je geld terug krijgt. Met mijn eis om per ommegaande direct het geld terug te betalen. Elders staat bij FAQ dat je binnen 14 dagen na ontvangst je geld terug krijgt. Hoe dan ook: dit duurt te lang. Ik heb op de website van de ECC gekeken en ook daar staat dat Europees betaald is dat je binnen 14 dagen je geld terug dient te krijgen. Spartoo overtreedt de wet hiermee. Ik heb GEEN reactie gekregen op de email van 20 juni. Het is nu 27 juni. Op 23 juni heb ik gebeld en de medewerker heeft zijn best gedaan maar mocht van collega's niet het geld terug storten voordat het pakket in Frankrijk is bekeken. Mijn eigen klantenaccount geeft aan dat het nog steeds niet is ontvangen. Ik denk dat het lopend naar Frankrijk wordt gebracht. De track en trace van PostNL aan dat het wel in Nederland is bezorgd. Dit gaat om meer dan €500. Hele slechte zaak en buiten de Europese wetgeving. Zeer, zeer ontevreden.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Spartoo een betrouwbare partij om zaken mee te doen?
Er is 1 beoordeling geplaatst over Spartoo. Hun gemiddelde score is 6,5 waar 0% van de klanten heeft aangegeven dat ze opnieuw bij Spartoo zouden bestellen.
In welke sectoren is Spartoo actief?
Spartoo is actief in de mode industrie en specifiek in sectoren zoals kledingwinkels , modeaccessoires en schoenenwinkels.
Ik heb de beoordelingen van Spartoo goed gelezen. Wat nu?
Heeft u de beoordelingen van Spartoo gelezen en bent u ervan overtuigd dat dit een betrouwbaar bedrijf is om zaken mee te doen? Ga dan naar de website en plaats uw bestelling! Als u nog steeds niet zeker weet of Spartoo geschikt is voor u, kijk dan op webwinkelwijzer.nl en vind een bedrijf dat beter bij uw behoeften past. Hebben de beoordelingen van Spartoo u een positieve indruk gegeven? We verzamelen beoordelingen van alle grote bedrijven wereldwijd.