Desigual logo

Desigual reviews en ervaringen

Bezoek de website
Desigual reviews en ervaringen
Beoordelen Bezoek de website Schrijf een beoordeling
4105
Desigual logo
Website
desigual.com
Categorie
Mode
Bezoek de website

Reviews en ervaringen Desigual

Zoek je naar mode die durf en karakter uitstraalt met een explosie van kleur en patroon? Desigual staat klaar om je verwachtingen te overtreffen. Als je overweegt voor het eerst bij Desigual te kopen, biedt deze pagina je waardevolle inzichten door middel van beoordelingen en ervaringen van anderen. Ontdek snel of Desigual de perfecte match voor jou is.

Over Desigual

Als toonaangevende speler in de modewereld, is Desigual actief in meer dan 100 landen, met meer dan 400 winkels, en heeft het een team van meer dan 600 mensen in hun hoofdkwartier. Opgericht in 1984 in Barcelona door de Zwitserse ontwerper Thomas Meyer, zet Desigual zich in om individualiteit en uniekheid betaalbaar te presenteren door het gebruik van levendige kleuren, unieke patronen, en gedurfde ontwerpen. Hun langdurige samenwerking met Cirque de Soleil en opvallende promoties onderstrepen hun unieke benadering. Voor kortingen of om op de hoogte te blijven, meld je aan voor de Desigual-nieuwsbrief.

Waarom kiezen voor Desigual?

Desigual biedt unieke mode voor iedereen, met een breed assortiment voor vrouwen, mannen, kinderen, inclusief sportkleding, accessoires en schoeisel. Ontdek jouw perfecte kledingstuk dat jouw persoonlijkheid highlight. Geniet van gratis verzending voor bestellingen boven de 55 euro en snelle levering binnen twee werkdagen. Met een ruimhartig retourbeleid van dertig dagen, staat Desigual garant voor klanttevredenheid.

Is Desigual betrouwbaar?

Met meer dan drie decennia aan ervaring en honderden winkels wereldwijd, staat Desigual bekend om zijn betrouwbaarheid en uitstekende reputatie. De klantenservice staat klaar voor ondersteuning, terwijl de website veilige betalingsopties biedt zoals Sofort, kredietkaarten, PayPal, iDeal en cadeaubonnen.

Klantenservice en klachten

Bij Desigual is de klant koning, ook als er iets misgaat. De klantenservice staat klaar voor vragen, advies of klachten via live chat, WhatsApp, e-mail of direct in de winkels. Klachten worden gewoonlijk binnen twee werkdagen behandeld.

Wil jij ook beoordelen?

Heb je ervaring met Desigual? Jouw beoordeling over de kwaliteit, service, levertijd, en klantondersteuning kan cruciaal zijn voor toekomstige kopers. Deel je mening en help anderen een geïnformeerde keuze te maken.

Reviews over Desigual
Gerelateerde bedrijven
Peterhahn.nl logo
Peterhahn.nl
8 beoordelingen
4,9
Suitableshop logo
Suitableshop
6 beoordelingen
8,4
Inluxe logo
Inluxe
0 beoordelingen
10
4,4
10% zou opnieuw kopen
11 beoordelingen
Niet geleverde jas moet toch betaald worden

Ik had twee jassen besteld voor mijn dochter in verschillende maten. Slechts één jas is aangekomen doordat de andere kennelijk tijdens de verzending is gestolen. Ik heb bewijsfoto's van de staat waarin ik het pakket heb ontvangen. Nu zit mijn dochter zonder de tweede jas, maar ik word toch geacht hiervoor te betalen.

Geplaatst op: 18-01-2024
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Eva J.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee
Zeer slechte levering en klantencontact

Ik heb een bestelling geplaatst die binnen 2 tot 4 dagen geleverd zou worden, maar tot nu toe heb ik nog niets ontvangen. Ook op mijn mails wordt er niet gereageerd, en een telefoonnummer voor contact is nergens te vinden. Ik vraag me af of mijn bestelling ooit nog gaat aankomen. Achteraf gezien had ik de reviews moeten lezen; deze gaan allemaal over hetzelfde probleem met levering. Mijn advies: plaats hier nooit een bestelling, het lijkt wel alsof je met gangsters te maken hebt.

Geplaatst op: 15-01-2024
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Maarten J.

3 / 10
1/5 1/5 3/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee
Beter het merk kopen in andere online shop. Soms zelfs goedkoper. Wacht al 10 dagen op mijn jurk. Via chat is het steeds een robot die antwoordt. Schandalig !

Ik wacht al meer dan 10 dagen op mijn jurk, en de enige reactie via de chat is van een automatische robot. Teleurstellend! Je bent beter af bij andere online shops waar hetzelfde merk vaak goedkoper en sneller geleverd wordt.

Geplaatst op: 12-01-2024
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Sofia D.

3 / 10
1/5 1/5 3/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee
Bestelling al 14 dagen onderweg

Ik heb een kleed besteld op 20 december 2023 en verwachtte het binnen 2 tot 4 dagen, maar tot mijn teleurstelling heb ik op 4 januari nog steeds niets ontvangen. Na meerdere chats beloofde één medewerker een korting, die uiteindelijk nooit werd doorgevoerd. Tot overmaat van ramp kreeg ik te horen dat de feestdagenvertraging normaal is vanwege acties die starten op Black Friday. Ik vind dit absoluut niet kunnen, helemaal omdat het product ook nog eens afgeprijsd was voordat ik het zelfs maar heb ontvangen. De service van Desigual en de klantenservice vallen mij erg tegen.

Geplaatst op: 04-01-2024
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Lars J.

3 / 10
1/5 1/5 2/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee
Jurk niet geleverd en geld niet teruggestort.

Drie maanden terug heb ik een zomerjurk besteld, maar deze is nooit gearriveerd. Ondanks mijn verzoeken om restitutie, krijg ik enkel ontwijkende berichten zonder terugbetaling. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik voor eerdere bestellingen steeds naar een ander dorp moet reizen. Geen aanbeveling voor dit bedrijf.

Geplaatst op: 20-08-2023
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Suze W.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee
5 weken geleden een rugzak besteld en nog steeds niet geleverd.

Een rugzak besteld 5 weken geleden, maar nog altijd niet ontvangen. Verschillende e-mails gestuurd en hoewel er drie keer is gereageerd met 'het is in behandeling', blijft verdere communicatie uit. Ook telefonische beloften worden niet nagekomen. Dit is ronduit schandalig!

Geplaatst op: 28-06-2023
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Martijn M.

5 / 10
4/5 1/5 4/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee
ONACCEPTABELE SERVICE

Contact leggen met de winkel is onmogelijk. Ik wacht momenteel op informatie omtrent items die ik geretourneerd heb en heb er een hard hoofd in. Een tip voor iedereen: bespaar jezelf de moeite en koop hier niet.

Geplaatst op: 10-07-2023
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Thomas N.

5 / 10
3/5 1/5 2/5 3/5
Opnieuw kopen? Nee
Order was never delivered

Advies: bestel niet via deze online winkel. Ik plaatste een bestelling voor een tas op 5 februari (B004344384), maar de bestelling is nog steeds niet in behandeling genomen. Na ongeveer 10 e-mails naar de klantenservice gestuurd te hebben, slechts 2 reacties ontvangen dat iemand al een maand naar mijn verzoek kijkt!!! Verschrikkelijke service.

Geplaatst op: 26-02-2023
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Nora E.

3 / 10
1/5 1/5 3/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee
Mooi product slechte service

Nadat de veertjes van mijn tas kapotgingen, heb ik meerdere pogingen gedaan om dit via e-mail te melden bij de klantenservice zonder enig antwoord. Ook zijn ze telefonisch onbereikbaar vanwege constante drukte, en op beloftes van terugbellen komt niets uit. Zeer teleurstellend.

Geplaatst op: 25-11-2022
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Kevin D.

6 / 10
4/5 1/5 4/5 3/5
Opnieuw kopen? Nee
Cadeaubon gekocht maar nooit ontvangen

Een maand terug heb ik een cadeaubon van Desigual gekocht maar nooit de code ontvangen, terwijl het bedrag wel van mijn rekening is afgeschreven. Na diverse pogingen tot contact krijg ik slechts te horen dat mijn verzoek 'gesloten' is omdat ik al eerder een bericht had verstuurd, zonder daar ooit reactie op te krijgen. Ook is de klantenservice telefonisch onbereikbaar. Geld weg, maar niets ontvangen. Ik ben uiterst ontstemd en zal hier nooit meer iets bestellen. Echt een teleurstelling, aangezien ik voorheen een trouwe fan van het merk was.

Geplaatst op: 08-06-2022
Laatst bewerkt op: 11-07-2025
Geschreven door: Bjorn D.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Opnieuw kopen? Nee

Schrijf een beoordeling over Desigual
Bestelproces *
0
/ 10
Service *
0
/ 10
Prijs *
0
/ 10
Levering *
0
/ 10


Gerelateerde bedrijven
Peterhahn.nl logo
Peterhahn.nl
8 beoordelingen
4,9
Suitableshop logo
Suitableshop
6 beoordelingen
8,4
Inluxe logo
Inluxe
0 beoordelingen
10

FAQ (Veelgestelde vragen)

Is Desigual een betrouwbare partij om zaken mee te doen?

Er zijn 11 beoordelingen geplaatst over Desigual. Hun gemiddelde score is 4,4 waar 10% van de klanten heeft aangegeven dat ze opnieuw bij Desigual zouden bestellen.

In welke sectoren is Desigual actief?

Desigual is actief in de mode industrie en specifiek in sectoren zoals kledingwinkels.

Ik heb de beoordelingen van Desigual goed gelezen. Wat nu?

Heeft u de beoordelingen van Desigual gelezen en bent u ervan overtuigd dat dit een betrouwbaar bedrijf is om zaken mee te doen? Ga dan naar de website en plaats uw bestelling! Als u nog steeds niet zeker weet of Desigual geschikt is voor u, kijk dan op webwinkelwijzer.nl en vind een bedrijf dat beter bij uw behoeften past. Hebben de beoordelingen van Desigual u een positieve indruk gegeven? We verzamelen beoordelingen van alle grote bedrijven wereldwijd.

Alle subcategorieën van deze categorie